미국 의회에서 인공지능(AI) 도구 사용이 빠르게 확산되는 가운데, 오픈AI(OpenAI)의 챗GPT(ChatGPT)가 압도적인 점유율을 차지하며 의원들의 ‘최애’ AI 도구로 등극했습니다. 최근 CNBC 보도에 따르면, 지난 3월 31일로 끝나는 회계연도 동안 하원 사무실, 위원회 및 기관 계정의 AI 도구 지출액 중 약 90%가 챗GPT에 사용된 것으로 나타났습니다. 이는 정부 기관에서도 AI 활용이 보편화되고 있음을 시사합니다.
하원 지출 기록을 분석한 결과, 의회는 총 113,740달러(약 1억 5천만 원) 이상의 AI 관련 지출 중 약 100,580달러(약 1억 3천 7백만 원)를 챗GPT에 사용했습니다. 이는 798건의 거래를 통해 이루어진 금액입니다. 챗GPT 다음으로는 앤트로픽(Anthropic)의 클로드(Claude)가 37건의 거래로 13,160달러(약 1천 8백만 원)를 기록하며 2위를 차지했습니다. 특히 민주당 사무실이 AI 구매에 54,165달러를 지출하며 공화당 사무실의 15,782달러보다 세 배 이상 많은 비용을 사용한 점도 눈에 띕니다. 이 수치는 무료 계정이나 기존 소프트웨어 계약에 포함된 AI 사용은 제외된 것입니다.
의회 보좌관들은 챗GPT를 활용해 의정 보고서 작성, 법안 요약 및 분석, 유권자 질의응답, 청문회 자료 준비, 정책 연구 정리, 심지어 소셜 미디어 게시물 초안 작성 등 광범위한 업무에 활용하고 있습니다. 이는 AI가 단순한 보조 도구를 넘어, 정책 입안 및 행정 업무의 효율성을 높이는 핵심적인 생산성 도구로 자리매김하고 있음을 보여줍니다. 정부 부문에서의 AI 도입은 공공 서비스의 질을 향상시키고 행정 비용을 절감하는 잠재력을 가지고 있으며, 앞으로 더 많은 정부 기관이 AI 기술을 적극적으로 수용할 것으로 예상됩니다.