오픈허밋(OpenHermit)이 웹사이트에 단 하나의 스크립트 태그만 추가하면 AI 에이전트(AI agent)가 해당 웹사이트를 실제 사람처럼 사용할 수 있게 하는 솔루션을 발표했습니다. 이 기술은 AI 에이전트가 단순히 웹사이트 콘텐츠를 읽는 것을 넘어, 양식 작성, 예약, 구매 등 구체적인 행동을 수행할 수 있도록 돕습니다. 웹사이트 운영자는 이를 통해 AI 에이전트의 방문 및 활동 내역을 상세하게 분석할 수 있게 됩니다.
오픈허밋의 핵심은 웹사이트에 WebMCP(Web Machine Control Protocol)라는 개방형 표준을 자동으로 주입하는 것입니다. 이 표준 덕분에 AI 에이전트는 웹사이트의 도구와 양식을 인식하고 상호작용할 수 있게 됩니다. 또한, 오픈허밋은 '에이전트 분석(Agent Analytics)' 기능을 제공하여 어떤 AI 에이전트가 사이트를 방문했는지, 무엇을 시도했고 성공했는지, 그리고 어느 지점에서 이탈했는지 등 기존에는 측정할 수 없었던 새로운 트래픽 소스에 대한 깊이 있는 통찰력을 제공합니다. 웹사이트 운영자는 대시보드를 통해 에이전트의 행동을 지시하고 가드레일(guardrails)을 설정하여 원치 않는 행동을 제한할 수도 있습니다.
이 솔루션은 AI 에이전트가 웹의 주요 트래픽 소스로 부상할 미래에 웹사이트가 어떻게 대응해야 할지에 대한 중요한 방향을 제시합니다. 기존의 웹 분석 도구들이 사람의 행동에 초점을 맞췄다면, 오픈허밋은 AI 에이전트라는 새로운 사용자층에 대한 이해와 제어권을 제공합니다. 이는 전자상거래, 서비스 예약, 정보 수집 등 다양한 웹 기반 비즈니스 모델에 큰 영향을 미칠 것으로 예상되며, 웹사이트가 AI 에이전트 친화적으로 진화하는 첫걸음이 될 수 있습니다. 웹사이트 운영자들은 이제 AI 에이전트가 가져올 새로운 기회와 위협에 선제적으로 대응할 수 있는 도구를 갖게 된 셈입니다.