맥(Mac) 사용자들을 위한 새로운 도구 'WriteNative'가 등장했습니다. 이 앱은 사용자가 작성하는 영어 텍스트의 문맥을 이해하고, 더 정확하고 자연스러운 표현은 물론 적절한 톤까지 제안해 주는 기능을 제공합니다. 이메일, 메신저, 문서 등 어떤 맥 앱에서든 작동하며, 단축키만으로 손쉽게 텍스트를 개선할 수 있다는 점이 특징입니다.
WriteNative는 특히 비즈니스 커뮤니케이션에서 빛을 발합니다. 예를 들어, 팀즈(Teams)나 슬랙(Slack) 같은 협업 도구에서 동료에게 메시지를 보낼 때, 자칫 딱딱하게 들릴 수 있는 문장을 더 부드럽고 협력적인 톤으로 바꿔줍니다. '오늘 API 문서를 보내줄 수 있나요?'와 같은 직접적인 요청을 '혹시 오늘 API 문서를 공유해 주실 수 있으신가요?'처럼 공손하게 다듬어주는 식입니다. 사용자는 텍스트를 선택하고 '⌥⌥' 단축키를 두 번 누르면 다시 쓰기(rewrite) 또는 톤 변경(change tone) 옵션을 볼 수 있으며, '⌘↩'를 눌러 제안된 내용을 즉시 적용할 수 있습니다. 공식적인 이메일에는 더 격식 있는 톤을, 가벼운 채팅에는 친근한 톤을 제안하는 등 상황에 맞는 유연한 대응이 가능합니다.
이러한 기능은 비영어권 사용자뿐만 아니라 원어민에게도 유용합니다. 디지털 커뮤니케이션에서는 텍스트만으로 의도를 정확히 전달하기 어렵고, 톤 오해로 인해 불필요한 갈등이 발생할 수 있기 때문입니다. WriteNative는 AI 기반의 톤 체크 기능을 통해 사용자가 의도하지 않은 '요구하는 듯한(demanding)' 톤을 감지하고, 이를 협력적인(collaborative) 톤으로 수정하도록 돕습니다. 이는 업무 효율성을 높이고, 팀원 간의 원활한 소통을 촉진하며, 궁극적으로는 비즈니스 관계를 더욱 견고하게 만드는 데 기여할 수 있습니다.