최신 커넥티드 카(connected car)와 그 동반 모바일 앱이 운전자의 방대한 데이터를 수집하여 주요 테크 기업에 넘기고 있다는 충격적인 연구 결과가 발표되었습니다. 노스이스턴 대학교(Northeastern University) 연구진과 컨슈머 리포트(Consumer Reports)가 17개 자동차 제조사의 21개 차량과 30개 앱을 조사한 결과, 운전자들이 모르는 사이 민감한 정보가 광범위하게 공유되고 있음이 밝혀졌습니다.
연구에 따르면, 테스트된 차량 중 19대가 최소 한 곳 이상의 제3자에게 데이터를 전송했으며, 30개 앱 중 7개는 차량 식별 번호(VIN), 이메일, 전화번호, 정확한 위치 정보 등 민감한 데이터를 추적 및 광고 관련 제3자 기업에 제공했습니다. 이 데이터는 어도비(Adobe), 구글(Google), 마이크로소프트(Microsoft), 메타(Meta), 스냅(Snap), 야후(Yahoo) 등 대형 테크 기업으로 흘러들어 갔습니다. 특히 동반 앱을 차량과 연결하면 광고 및 추적 회사에 대한 데이터 노출이 약 두 배 증가하는 것으로 나타났습니다.
이러한 데이터 공유는 광고주와 데이터 중개업자가 소비자의 심층적인 프로필을 구축하는 데 활용되며, 이는 보험사나 은행 등 다양한 회사에 판매될 수 있습니다. 운전자들은 이러한 데이터 수집 및 공유 사실을 명확히 고지받지 못하고 있으며, 편리한 차량 기능을 사용하지 않는 것 외에는 이를 피하기 어려운 실정입니다. 혼다(Honda)를 제외한 대부분의 제조사들은 데이터 공유에 대한 책임을 회피하거나 소비자에게 전가하는 태도를 보였습니다. 이는 커넥티드 카 시대에 운전자 개인 정보 보호에 대한 심각한 우려를 제기합니다.