메타(Meta)가 개인용 인공지능(AI) 에이전트 시장에 본격적으로 뛰어들 준비를 하고 있습니다. 마크 저커버그(Mark Zuckerberg) 메타 CEO는 최근 2026년 2분기 실적 발표에서, 사용자를 대신해 24시간 내내 작동하며 삶의 목표 달성을 돕는 개인용 AI 에이전트를 선보일 것이라고 밝혔습니다. 그는 이 에이전트가 코딩과 같은 기술적 영역을 넘어, 수십억 명이 쉽게 채택하고 사용할 수 있는 훌륭한 소비자 제품이 되어야 한다고 강조했습니다.
저커버그 CEO는 메타의 비전이 앤트로픽(Anthropic)이나 오픈AI(OpenAI)처럼 코딩 및 기업용 에이전트에 집중하는 것과는 다르다고 선을 그었습니다. 구글(Google) 역시 제미니 스파크(Gemini Spark)와 같은 개인용 AI 에이전트를 내놓았지만, 메타는 자사의 강점인 방대한 사용자 기반을 활용해 차별화를 꾀할 것으로 보입니다. 현재 왓츠앱(WhatsApp)과 메신저(Messenger)에서 100만 개 이상의 기업이 메타의 비즈니스 에이전트를 매주 사용하고 있으며, 인스타그램(Instagram)에도 확대 적용될 예정입니다. 메타는 최근 뮤즈 스파크(Muse Spark) AI 모델을 업데이트하고, 7,000명의 직원을 AI 이니셔티브에 재배치하는 등 AI 역량 강화에 막대한 투자를 진행하고 있습니다.
메타의 개인용 AI 에이전트 출시는 향후 몇 년간 회사의 차세대 제품과 수익 라인의 기반이 될 것으로 예상됩니다. 저커버그는 인스타그램의 일일 활성 사용자 수가 20억 명을 넘어섰다고 언급하며, 이 거대한 사용자 생태계가 개인용 AI 에이전트의 확산에 중요한 역할을 할 수 있음을 시사했습니다. 하지만 메타가 구글이나 마이크로소프트(Microsoft)처럼 이메일이나 문서에 대한 에코시스템 접근 권한이 부족하고, 스마트 글라스(smart glasses)와 관련된 '소름 끼치는(creep)' 문제 및 전반적인 불신이 개인용 AI 에이전트 채택에 걸림돌이 될 수 있다는 지적도 있습니다. 그럼에도 불구하고 메타의 대규모 투자와 사용자 기반은 AI 에이전트 시장에 큰 파급력을 가져올 잠재력을 가지고 있습니다.