최근 '타이니(Tiny)'라는 새로운 AI 기반 도구가 X(구 트위터)에서 잠재 고객을 찾는 과정을 자동화하며 주목받고 있습니다. 이 도구는 사용자의 웹사이트를 학습하여 제품이나 서비스와 관련된 핵심 키워드와 의도 문구를 생성하고, 이를 바탕으로 X 플랫폼 내에서 실시간으로 관련 게시물을 스크리닝합니다. 단순히 키워드 매칭을 넘어, 사용자의 제품에 대한 명확한 필요나 관심을 드러내는 대화를 찾아내어 잠재 고객 발굴의 효율성을 극대화하는 것이 특징입니다.
타이니는 발견된 잠재 고객 게시물에 대해 사용자의 제품 링크를 포함한 맞춤형 AI 답장 초안을 자동으로 생성해줍니다. 사용자는 이 초안을 검토하고 수정하여 X에 직접 게시할 수 있습니다. 48시간 무료 체험 기간 동안 150개의 게시물 스크리닝과 3개의 AI 답장 초안을 제공하며, 신용카드 정보 없이도 이용 가능합니다. 유료 플랜으로는 월 19달러의 '스타터(Starter)'와 월 99달러의 '그로스(Growth)'가 있으며, 각각 월 800개, 4,500개의 X 게시물 스크리닝과 더 많은 AI 답장 초안을 제공합니다. 특히, 각 웹사이트마다 독립적인 구독이 필요하며, 백그라운드에서 지속적으로 잠재 고객을 탐색하는 기능을 지원합니다.
이러한 서비스는 특히 1인 창업가나 소규모 스타트업에게 큰 의미를 가집니다. 제한된 자원으로 마케팅 및 영업 활동을 해야 하는 이들에게 타이니는 수작업으로 X를 탐색하는 데 드는 시간과 노력을 획기적으로 줄여줍니다. 잠재 고객의 '구매 의도(intent)'가 명확한 대화를 포착하여 직접적인 소통 기회를 제공함으로써, 전통적인 광고 방식보다 훨씬 효율적이고 개인화된 고객 확보 전략을 가능하게 합니다. 이는 소규모 팀이 대기업과 경쟁할 수 있는 새로운 비즈니스 기회를 창출할 수 있음을 시사합니다.