스트리머들이 브랜드 스폰서십을 관리하는 과정은 종종 비효율적이고 복잡했습니다. 여러 채널에 흩어진 소통, 불분명한 요금 책정, 그리고 가장 큰 문제인 지연되는 대금 지급은 스트리머들이 사업을 운영하는 데 큰 걸림돌이었습니다. 이러한 문제점을 해결하기 위해 스트리머 전용 스폰서십 고객 관계 관리(CRM) 솔루션인 스폰시(Sponsee)가 등장했습니다. 스폰시는 스트리머가 마치 전문 에이전시처럼 스폰서십을 체계적으로 관리하고, 수익을 온전히 가져갈 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.
스폰시는 스폰서십 관리의 모든 단계를 하나의 대시보드에서 처리할 수 있도록 설계되었습니다. 트위터 DM, 이메일, 디스코드 등 여러 채널에 흩어져 있던 브랜드 협상 과정을 '인바운드', '협상 중', '계약 발송', '진행 중', '완료', '지급 완료'의 6단계 파이프라인으로 시각화하여 관리합니다. 특히, 평균 동시 시청자 수(CCV)를 기반으로 시청 시간당 비용(CPVH) 벤치마크($0.60~$1.50)를 활용해 적정 스폰서십 요금을 제안하는 '요금 계산기' 기능은 스트리머가 자신의 가치를 제대로 평가하고 협상력을 높이는 데 기여합니다. 또한, 브랜드의 48~87%가 대금 지급을 지연한다는 조사 결과를 바탕으로, 스폰시는 자동화된 3단계 미수금 추적 시스템(친근한 알림, 전문적인 상기, 최종 통보)을 제공하여 스트리머가 불편함 없이 제때 대금을 받을 수 있도록 지원합니다. 스폰시는 월정액 구독 모델로 운영되며, 스트리머의 수익에 대한 수수료를 전혀 받지 않고 브랜드가 스트리머에게 직접 대금을 지급하는 방식을 유지합니다.
스폰시의 등장은 중견 스트리머(동시 시청자 100~5,000명)들이 보다 전문적으로 자신의 비즈니스를 운영할 수 있는 중요한 전환점이 될 수 있습니다. 기존에는 에이전시의 도움을 받거나 모든 과정을 직접 수작업으로 처리해야 했던 스트리머들이 이제는 합리적인 비용으로 체계적인 스폰서십 관리 시스템을 갖출 수 있게 된 것입니다. 이는 스트리머들이 콘텐츠 제작에 더 집중하고, 스폰서십 수익을 안정적으로 확보하며, 장기적인 커리어를 계획하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 궁극적으로는 스트리머 생태계 전반의 전문성과 수익성을 향상시키는 데 기여할 것으로 기대됩니다.