AI 수어 전문기업 케이엘큐브가 인공지능(AI) 기반 수어 서비스를 공공기관과 민간기업으로 확산하며 농인들의 정보 접근성 향상에 기여하고 있습니다. 카카오뱅크, 코레일, 서울의료원 등 다양한 분야에 AI 수어 서비스를 적용한 데 이어, 최근에는 음성 또는 텍스트를 실시간으로 수어 영상으로 변환하는 '핸드사인 노바(HandSign NOVA)'를 공개했습니다. 이는 기존 수어 콘텐츠 제작의 시간과 비용 부담을 줄이고 즉각적인 정보 제공을 가능하게 합니다.
케이엘큐브의 핵심 기술은 AI 수어 아바타 플랫폼 '핸드사인버스(HandSignVerse)'에 기반합니다. 이 플랫폼은 한국수어의 복잡한 문법은 물론, 표정이나 동작 같은 비언어적 요소까지 반영하여 더욱 자연스럽고 정확한 수어 영상을 생성합니다. 금융 분야에서는 카카오뱅크에 AI 휴먼 기반 기술을 적용해 금융 상품 정보를 수어로 안내하고 있으며, 교통 분야에서는 코레일 역사 내 키오스크와 안내 서비스에, 의료 분야에서는 서울의료원의 AI 수어 안내 및 통역 연계 기능에 도입되었습니다. 또한, 코엑스와의 협약을 통해 홈페이지 주요 콘텐츠에도 AI 수어 서비스를 적용할 예정입니다.
'핸드사인 노바'는 별도의 영상 제작 과정 없이 음성이나 텍스트를 입력하면 즉시 수어 영상으로 변환해주는 혁신적인 서비스입니다. 이는 기관의 특성에 맞춰 수어 아바타의 외형과 스타일을 맞춤 설정할 수 있어 활용성을 높입니다. 이러한 기술 발전은 농인들이 일상생활에서 겪는 정보 격차를 해소하고, 공공 서비스 및 민간 기업의 고객 응대 품질을 향상시키는 데 중요한 역할을 할 것으로 기대됩니다. 케이엘큐브의 '핸드사인톡톡(HandSignTalkTalk)'이 신SW상품대상에서 과기정통부 장관상을 수상하고 조달청 혁신시제품으로 지정된 것은 이러한 기술의 가치와 잠재력을 입증하는 사례입니다.