heyly.io가 웹사이트 방문객에게 운영자가 직접 등장하는 비디오 인사말과 맞춤형 액션 버튼을 제공하는 새로운 서비스를 출시했습니다. 이 서비스는 웹사이트에 접속한 사용자에게 운영자의 얼굴과 목소리로 직접 환영 메시지를 전달하고, 예약, 전화, 왓츠앱, 소셜 미디어 연결 등 최대 5개의 맞춤형 콜투액션(CTA) 버튼을 함께 노출합니다. 이는 기존의 획일적인 채팅 위젯이나 신뢰도가 낮은 고객 후기 슬라이더와 차별화된, 보다 개인적이고 신뢰감 있는 소통 방식을 제공합니다.
heyly.io의 가장 큰 특징은 사용 편의성입니다. 인스타그램 스토리처럼 30초 만에 비디오와 CTA를 쉽게 교체할 수 있으며, 각 페이지마다 다른 인사말을 설정하는 것도 가능합니다. 또한, 방문객을 귀찮게 하지 않도록 스마트한 노출 빈도 조절 기능을 제공합니다. 설치는 단 하나의 스크립트 태그만 삽입하면 되므로, 개발자 없이도 누구나 쉽게 적용할 수 있습니다. 특히 아직 고객 후기(testimonial)가 없는 초기 사업자에게는 운영자 자신이 직접 제품이나 서비스의 '증언자(testimonial)'가 되어 신뢰를 구축할 수 있는 효과적인 도구입니다.
이 서비스는 웹사이트 방문객에게 인간적인 연결감을 제공하여 이탈률을 줄이고 전환율을 높이는 데 기여할 수 있습니다. 특히 개인 브랜드, 컨설턴트, 프리랜서, 소규모 전자상거래(e-commerce) 등 고객과의 직접적인 소통이 중요한 비즈니스 모델에 큰 가치를 제공할 것으로 보입니다. heyly.io는 디지털 환경에서 개인화된 경험을 중시하는 최근 트렌드를 반영하며, 웹사이트가 단순히 정보를 제공하는 공간을 넘어 상호작용하는 플랫폼으로 진화하는 데 일조할 것입니다.