보안 메시징 앱 시그널(Signal)의 메러디스 휘태커(Meredith Whittaker) 대표가 최근 AI 챗봇 사용에 대한 경고의 메시지를 던졌습니다. 그는 "이들은 당신의 친구가 아니다. 의식 있는 존재도, 감각 있는 대화 상대도 아니다"라고 강조하며, 챗봇이 개인정보 보호에 미칠 수 있는 심각한 영향에 대해 우려를 표했습니다.
휘태커 대표는 블룸버그(Bloomberg)와의 인터뷰에서 정책, 개인정보 보호, 그리고 시그널에 대한 광범위한 논의 중 이러한 발언을 했습니다. 그는 AI 도구를 문서 형식 지정 등 제한적인 용도로는 사용하지만, 아이디어를 구상하거나 글을 쓰는 과정에서 챗봇의 답변에 의존하지 않는다고 밝혔습니다. 이는 챗봇이 기존 정보를 평균화하여 제공하는 방식이 독창적인 사고 과정을 방해할 수 있다는 그의 철학을 반영합니다.
특히 마이크로소프트(Microsoft) AI 최고경영자 무스타파 술레이만(Mustafa Suleyman)이 언급한, 코파일럿(Copilot)이 가족 채팅을 엿듣고 크리스마스 쇼핑을 대신 처리하는 시나리오에 대해 휘태커 대표는 강하게 비판했습니다. 그는 이러한 시나리오가 코파일럿에게 신용카드 정보, 브라우저 기록, 시그널 메시지, 가족에게 메시지를 보낼 권한, 집 주소, 캘린더 등 "매우 광범위한 접근 권한"을 부여하는 것과 같다고 지적했습니다. 이는 시그널의 맥락에서는 일종의 '백도어(backdoor)'를 허용하는 것이나 다름없다고 덧붙였습니다.
휘태커 대표의 이번 발언은 AI 기술의 발전과 함께 간과될 수 있는 개인정보 보호와 보안 문제에 대한 중요한 경고음으로 해석됩니다. AI 챗봇이 일상생활에 깊숙이 파고들수록, 편리함 뒤에 숨겨진 데이터 수집과 활용 방식에 대한 사용자들의 인식이 더욱 중요해질 것입니다. 사용자들은 AI 도구의 한계와 잠재적 위험을 명확히 인지하고, 개인정보 보호를 위한 신중한 접근 방식을 취해야 할 필요가 있습니다.