앤트로픽(Anthropic)이 인도 IT 서비스 대기업 타타 컨설턴시 서비스(TCS)와 손잡고 기업용 인공지능(AI) 모델 배포를 가속화합니다. TCS는 앤트로픽의 AI 모델을 자사 고객에게 배포하는 데 집중할 전담 사업부를 신설하며, 앤트로픽의 최신 모델에 대한 조기 접근권을 확보해 전문성을 강화할 계획입니다. 이 협력은 앤트로픽이 인도 시장에서 기업 고객 기반을 확장하려는 중요한 움직임으로 평가됩니다.
이번 파트너십을 통해 TCS는 50만 명 이상의 직원들에게 앤트로픽의 AI 비서 클로드(Claude)를 제공하고, 금융 서비스, 헬스케어, 통신, 항공 등 다양한 산업 분야에 특화된 AI 솔루션을 공동 개발할 예정입니다. 특히 TCS의 영국 기반 생명 및 연금 사업부인 딜리젠타(Diligenta)는 클로드를 고객 서비스 및 프로세스 자동화에 활용할 계획이며, 디지털 학습 플랫폼인 TCS iON은 앤트로픽 모델에 대한 교육 및 인증 프로그램을 제공할 것입니다. 또한 TCS는 클로드 코드(Claude Code) 생태계에 청구 심사 및 대출 자문 도구 등의 역량을 기여할 예정입니다.
이러한 협력은 앤트로픽이 인도 시장을 두 번째로 큰 시장으로 보고 입지를 확장하려는 전략과 맞닿아 있습니다. 앤트로픽은 지난 한 해 동안 인도에 사무실을 열고 리더십 인력을 채용하는 등 투자를 확대해 왔습니다. 한편, 이번 파트너십은 AI의 부상으로 인도 3,150억 달러 규모의 IT 서비스 산업의 미래에 대한 의구심이 커지는 가운데 이루어졌습니다. 투자자들과 기술 기업들은 AI가 기존 IT 서비스 모델을 대체할 수 있다고 보고 있으며, 실제로 올해 TCS와 인포시스(Infosys)의 주가는 각각 약 34%, 31% 하락했습니다. 앤트로픽은 인포시스와, 오픈AI(OpenAI)는 인포시스 및 HCL테크(HCLTech)와 유사한 파트너십을 맺으며 프론티어 AI 기업들이 기업 배포 채널을 확보하려는 움직임을 보이고 있습니다.