라이브 커머스 플랫폼 왓낫(Whatnot)이 개인화 추천 기술 역량 강화를 위해 AI 스타트업 셰이프드(Shaped)를 인수했습니다. 왓낫은 이번 인수를 통해 라이브 쇼핑 환경에서 사용자에게 더욱 정교하고 맞춤화된 상품 추천을 제공하고, 판매자들의 상품이 적절한 고객에게 도달할 수 있도록 지원할 계획입니다.
셰이프드는 매드로나(Madrona) 등으로부터 투자를 유치한 AI 스타트업으로, 특히 추천 시스템(recommendation system) 분야에서 강점을 가진 것으로 알려져 있습니다. 이들의 기술은 대규모 데이터 분석을 통해 사용자의 행동 패턴과 선호도를 학습하고, 이를 바탕으로 개인에게 최적화된 콘텐츠나 상품을 제안하는 데 활용됩니다. 라이브 쇼핑은 실시간 상호작용이 중요하므로, 시청자의 관심사를 즉각적으로 파악하고 관련 상품을 추천하는 기술이 핵심 경쟁력이 됩니다.
이번 인수는 라이브 커머스 시장에서 AI 기반 개인화 추천의 중요성이 더욱 커지고 있음을 보여줍니다. 사용자들은 수많은 상품 속에서 자신에게 맞는 것을 빠르게 찾기를 원하며, 판매자들은 잠재 고객에게 효과적으로 노출되길 바랍니다. 왓낫은 셰이프드의 AI 기술을 통합함으로써 이러한 양측의 니즈를 충족시키고, 라이브 쇼핑 경험의 질을 한 단계 높여 시장에서의 리더십을 강화할 수 있을 것으로 예상됩니다.