전직 스냅(Snap) 및 틱톡(TikTok) 개발자가 온라인 커뮤니티 레딧(Reddit)의 방대한 데이터를 활용해 스킨케어 제품 추천 서비스 '넥스트베스트(NextBest)'를 선보였습니다. 인플루언서나 유료 광고 없이, 실제 사용자들이 남긴 수만 개의 스레드(thread)를 분석하여 특정 제품에 대한 솔직한 추천과 평가를 종합해 보여주는 것이 특징입니다. 이는 소비자들이 제품 구매 전 '베스트 [제품명] 레딧'과 같이 검색하는 경향에서 착안한 아이디어입니다.
넥스트베스트는 현재 33,000개 이상의 레딧 스레드를 분석하여 r/SkincareAddiction, r/AsianBeauty, r/tretinoin 등 주요 스킨케어 커뮤니티의 의견을 반영하고 있습니다. 사용자들은 피부 장벽, 여드름, 건조함, 홍조, 색소침착 등 다양한 피부 고민별로 인기 제품을 찾아볼 수 있으며, 보습제, 클렌저, 세럼, 선크림 등 카테고리별 검색도 가능합니다. 예를 들어, '피부 장벽' 카테고리에서는 라로슈포제 시카플라스트 밤 B5+(La Roche-Posay Cicaplast Balm B5+), 바세린 오리지널 힐링 젤리(Vaseline Original Healing Jelly) 등이 높은 언급량을 기록하며 추천됩니다. 또한, 특정 성분(예: 세라마이드)을 중심으로 제품을 탐색하거나, 주간 트렌드 및 새로 추가된 제품 목록도 확인할 수 있습니다.
이 서비스는 광고성 정보에 지친 소비자들에게 신뢰할 수 있는 정보를 제공함으로써 합리적인 구매 결정을 돕는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다. 인플루언서 마케팅이 범람하는 시대에, 실제 사용자들의 비판적이고 솔직한 경험이 담긴 커뮤니티 데이터는 제품의 진정한 가치를 판단하는 데 더욱 유용하기 때문입니다. 넥스트베스트는 스킨케어를 시작으로 향후 더 많은 제품군과 정보 출처로 서비스를 확장하여, 소비자들이 온라인에서 '진짜 추천'을 쉽게 찾을 수 있도록 지원할 계획입니다.