AI 에이전트가 단순한 소프트웨어 도구를 넘어 기업 내에서 사람처럼 일하는 '디지털 직원'으로 자리 잡으면서, 이들을 어떻게 안전하게 관리하고 통제할 것인가가 새로운 보안 과제로 떠올랐습니다. 사이버 보안 스타트업 뉴코어(NewCore)는 이러한 변화에 주목하며, AI 에이전트의 신원(identity) 관리 플랫폼을 개발해 6,600만 달러(약 910억 원) 규모의 시드 투자를 유치하며 시장에 등장했습니다. 투자 후 기업 가치는 3억 달러(약 4,100억 원)로 평가됩니다.
골드만삭스(Goldman Sachs)가 AI 코딩 에이전트 데빈(Devin)을 새로운 직원으로 테스트하고, 맥킨지(McKinsey)가 이미 25,000개의 AI 에이전트를 활용하고 있는 것처럼, 기업들은 AI 에이전트를 업무의 필수적인 참여자로 인식하기 시작했습니다. 뉴코어는 이러한 디지털 인력을 인간 직원처럼 관리해야 할 필요성이 커질 것이라고 예측합니다. 공동 창업자이자 CEO인 조하르 알론(Zohar Alon)은 기존의 신원 관리 시스템이 AI 에이전트가 가져올 규모와 복잡성을 감당하지 못할 것이라고 지적하며, 뉴코어의 플랫폼은 인간과 AI 에이전트의 신원을 단일 시스템에서 관리하도록 설계되었습니다. 특히, AI 에이전트를 전통적인 서비스 계정이나 기계 자격 증명이 아닌, 고유한 권한과 수명 주기 제어를 가진 '일등 시민(first-class)' 신원으로 취급합니다.
뉴코어는 기존 신원 공급업체들이 AI 에이전트 기능을 추가하고 있지만, 이는 본래 인간 직원을 위해 설계된 플랫폼을 확장하는 방식이어서 한계가 있다고 주장합니다. 반면 뉴코어는 인간, 기계, AI 에이전트로 구성된 미래의 인력을 위해 처음부터 설계되었습니다. 예를 들어, 핵심 신원 자격 증명을 고객과 플랫폼 간에 분할하는 '분할 키(split-key)' 아키텍처를 사용하여 단일 침해 지점을 제거하고, 앤트로픽(Anthropic)의 클로드 코드(Claude Code)나 오픈AI(OpenAI)의 코덱스(Codex) 같은 코딩 비서가 관리되는 신원으로서 기업 시스템에 접근할 수 있도록 하는 '에이전트 스킬(Agentic Skill)' 통합 패키지를 제공합니다. 또한, 직원들이 모바일 앱을 통해 AI 에이전트의 접근 권한을 부여, 검토, 취소할 수 있도록 하여 인간의 감독 레이어를 제공합니다. 알론 CEO는 몇 년 안에 AI 에이전트가 많은 기술 중심 조직에서 인간 직원의 수를 넘어설 것이며, 신원 관리가 AI 에이전트 대규모 배포로 인해 가장 먼저 압박받을 기업 시스템 중 하나가 될 것이라고 강조했습니다.