스냅챗(Snapchat)이 16세 미만 청소년 사용자의 안전을 강화하기 위해 새로운 콘텐츠 제어 정책을 도입했습니다. 앞으로 13세에서 15세 사이의 사용자들은 스포트라이트(Spotlight) 게시물을 자신이 팔로우하는 친구에게만 공유할 수 있게 됩니다. 이는 미성년 사용자의 개인 정보 유출(doxxing)을 방지하고, 온라인 환경에서 발생할 수 있는 잠재적 위험으로부터 보호하기 위한 스냅(Snap)의 노력의 일환입니다.
새로운 정책에 따라 16세 미만 사용자들은 스토리(Stories)와 스포트라이트 게시물을 친구들에게 보여줄 수 있는 별도의 프로필을 갖게 됩니다. 이들의 콘텐츠에는 좋아요 수와 같은 참여도 측정 지표가 표시되지 않아, 높은 참여도를 얻어야 한다는 압박감을 줄여줍니다. 기존에는 이 연령대의 사용자들이 스포트라이트 게시물을 모든 사람과 공유할 수 있었지만, 게시물이 프로필에 귀속되지 않아 다른 사용자들이 직접 연락할 수는 없었습니다. 또한, 16세에서 18세 사이의 사용자들은 여전히 스포트라이트 게시물을 공개적으로 공유할 수 있지만, 친구, 팔로워 및 상호 친구 관계에 있는 사용자에게만 노출이 제한됩니다. 부모는 패밀리 센터(Family Center)를 통해 자녀가 스토리나 스포트라이트 등 플랫폼의 특정 부분에서 보낸 시간을 확인할 수 있습니다.
이러한 변화는 소셜 미디어 플랫폼들이 청소년 사용자 보호에 대한 사회적 책임과 규제 압력을 느끼고 있음을 보여줍니다. 인스타그램(Instagram)과 같은 다른 플랫폼들도 최근 몇 년간 청소년 사용자 경험을 제한하는 조치를 도입했습니다. 스냅챗의 이번 업데이트는 미성년 사용자의 안전을 최우선으로 고려하고, 소셜 미디어 중독과 같은 문제에 대한 우려를 해소하려는 노력으로 해석됩니다. 에반 스피겔(Evan Spiegel) 스냅 CEO는 스냅챗이 친구들과의 연결을 통해 사용자들에게 긍정적인 영향을 미친다고 강조하며, 틱톡(TikTok)이나 인스타그램과는 다르다고 언급한 바 있습니다.