최근 애드위크(ADWEEK)는 인공지능(AI) 기반 검색 엔진에서 브랜드의 가시성을 높이는 데 있어 지오 스코어(GEO Score)가 완전한 해결책이 될 수 없다고 강조했습니다. 기존 검색 엔진 최적화(SEO) 방식인 키워드 밀도나 백링크 같은 지표에만 의존해서는 AI 시대의 검색 환경에서 경쟁력을 갖추기 어렵다는 분석입니다. AI는 단순한 키워드 매칭을 넘어 사용자의 복잡한 의도를 파악하고 맥락을 이해하기 때문입니다.
기존 검색 엔진은 주로 키워드 일치, 페이지 랭크, 사이트 구조 등 명확한 지표를 기반으로 웹사이트 순위를 매겼습니다. 이 때문에 브랜드들은 특정 지역(GEO) 관련 키워드를 포함하거나 지역 정보에 최적화된 콘텐츠를 만드는 방식으로 지오 스코어를 높여왔습니다. 하지만 챗GPT(ChatGPT)와 같은 생성형 AI 모델이 검색에 통합되면서, AI는 사용자의 질문을 단순한 키워 뭉치가 아닌 대화의 맥락으로 이해하고, 다양한 출처의 정보를 종합하여 답변을 생성합니다. 이는 브랜드가 특정 키워드에만 집중하는 전략으로는 AI의 복잡한 추론(inference) 과정을 만족시키기 어렵다는 것을 의미합니다.
따라서 브랜드는 AI 검색 엔진에 맞춰 콘텐츠 전략을 근본적으로 재고해야 합니다. 단순히 키워드를 나열하는 것을 넘어, 사용자의 질문에 대한 심층적이고 권위 있는 답변을 제공하는 데 집중해야 합니다. AI는 신뢰할 수 있는 정보원과 명확한 사실 관계를 선호하므로, 브랜드는 자사 제품이나 서비스에 대한 정확하고 포괄적인 정보를 다양한 형식으로 제공하여 AI가 쉽게 학습하고 인용할 수 있도록 해야 합니다. 이는 장기적으로 브랜드의 온라인 존재감과 신뢰도를 높이는 핵심 전략이 될 것입니다.