마이크로소프트(Microsoft)가 미국 교원노조(AFT) 및 뉴욕시 지부(UFT)와 협력하여 학교 내 인공지능(AI) 사용에 대한 새로운 안전 및 개인정보 보호 원칙에 합의했습니다. 이는 뉴욕시와 로스앤젤레스 등 주요 교육 시스템이 학생 대상 AI 도구 사용을 1년간 금지한 직후 나온 조치로, 교육 현장에서 AI 기술 도입에 대한 우려가 커지는 가운데 중요한 전환점이 될 것으로 예상됩니다.
이번 합의에 따라 마이크로소프트는 10가지 핵심 원칙을 준수하게 됩니다. 주요 내용은 학생 및 교사 데이터를 AI 모델 훈련에 사용하지 않고, 마이크로소프트가 수집하는 데이터의 양을 제한하며, 학부모에게 AI 도구의 작동 방식을 명확하고 이해하기 쉬운 언어로 공개하는 것입니다. 또한, AI 동반자(AI companions) 기능을 금지하고, '고위험(high-risk)' 결정에는 반드시 사람의 검토를 거치도록 의무화했습니다. 이 원칙들은 오는 11월부터 각 교육구가 기존 계약에 추가하거나 새로운 계약에 포함할 수 있으며, 법적 구속력을 가집니다.
이번 합의는 교육 현장에서 AI 기술의 책임감 있는 사용에 대한 명확한 가이드라인을 제시한다는 점에서 큰 의미가 있습니다. AFT 회장 랜디 와인가르텐(Randi Weingarten)은 이번 합의가 “철통 같고(iron-clad)” 필요하다고 강조하며, 연방 정부를 포함한 그 누구도 이 문제를 해결하기 위해 나서지 않았다고 지적했습니다. 학부모와 교육자들의 AI 및 스크린 사용에 대한 저항이 커지는 상황에서, 마이크로소프트는 이번 합의를 통해 교육 시장에서의 신뢰를 확보하고 AI 기술 도입의 걸림돌을 제거하려는 의도로 풀이됩니다. 이는 교육 기술(EdTech) 기업들이 AI 솔루션을 학교에 제공할 때 반드시 고려해야 할 중요한 선례가 될 것입니다.