오픈AI가 챗GPT를 활용한 온라인 쇼핑 경험 개선에 다시 한번 도전합니다. 최근 공개된 두 가지 새로운 쇼핑 기능은 사용자가 의류와 액세서리를 가상으로 착용해보거나, 마음에 드는 제품을 즐겨찾기에 저장할 수 있도록 돕습니다. 이는 AI 비서들이 쇼핑 분야에서 소비자 활용 사례를 모색하는 가운데 나온 업데이트로, 챗GPT가 단순한 정보 제공을 넘어 실제 구매 과정에 개입하려는 움직임으로 해석됩니다.
새로운 가상 피팅 기능은 챗GPT 이미지 2.5(ChatGPT Images 2.5) 모델을 기반으로 하며, 이 모델은 더욱 자연스러운 조명과 풍부한 질감을 표현하고, 편집 지시를 더 잘 따르며, 이미지 생성 지연 시간을 줄였다고 오픈AI는 설명합니다. 사용자는 자신의 셀카나 전신 사진을 업로드한 뒤, 쇼핑 결과에 새로 생긴 '입어보기(Try On)' 버튼을 통해 옷이나 액세서리가 자신에게 어떻게 어울릴지 시각적으로 확인할 수 있습니다. 웹 스크린샷 등 특정 아이템 이미지를 업로드하고 챗GPT에게 대신 입어보라고 요청하는 것도 가능합니다. 또 다른 기능인 즐겨찾기는 앱 내 라이브러리에 제품을 저장해 나중에 다시 찾아볼 수 있도록 합니다.
이러한 기능들은 챗GPT가 단순히 제품을 추천하는 것을 넘어, 사용자의 쇼핑 과정을 적극적으로 돕는 에이전트(agent) 역할을 수행하려는 시도로 볼 수 있습니다. 예를 들어, 특정 스타일을 설명하고 그에 맞는 의상을 찾아달라고 요청하거나, 유명인의 옷차림 사진을 업로드해 해당 아이템을 찾아 구매할 수 있도록 돕는 등 다양한 활용이 가능합니다. 이는 기존에 핀터레스트(Pinterest)나 구글(Google)이 강세를 보이던 패션 영감 및 발견 영역에 챗GPT가 진출하는 것을 의미하며, AI가 온라인 쇼핑의 미래를 어떻게 바꿀지 주목됩니다.