AI 스타트업 마인드로직이 올해 7월 말 기준 누적 매출 54억 8천만 원을 기록하며 전년 동기 대비 1132%라는 폭발적인 성장을 달성했습니다. 이러한 성과는 정부 부처와 대학 등 공공 및 교육 기관에서 생성형 AI(Generative AI) 도입이 급증한 데 따른 것으로 분석됩니다. 마인드로직은 치열한 AI 시장에서 AX(AI Transformation)를 돕는 기업으로서의 경쟁력과 사업성을 입증했습니다.
마인드로직의 주력 제품은 지난해 3월 출시된 멀티 AI 에이전트 플랫폼 '팩트챗(FactChat)'입니다. 이 플랫폼은 챗GPT(ChatGPT), 클로드(Claude), 제미나이(Gemini) 등 80여 개의 다양한 AI 모델을 한곳에서 선택해 사용할 수 있도록 지원합니다. 특히, 조직 구성원이 동시에 접속하여 이용하는 구조를 통해 개별 계정 구독 방식보다 비용 효율성을 높인 것이 특징입니다. 현재 대학, 초·중·고교, 지방자치단체, 기업 등 437개 조직에서 '팩트챗'을 도입했으며, 출시 1년 반 만에 약 50만 명의 유료 이용자를 확보했습니다. 6월 기준 월간 토큰 사용량은 1000억 개에 달하며, 대학과 지자체 만족도 조사에서 90% 이상, 용인특례시청 실사용자 조사에서는 96%의 높은 긍정 평가를 받았습니다. 이와 함께 마인드로직은 다국어 안내 챗봇 '인포미(Informe)'와 음성 AI를 적용한 '인포미 콜봇'을 통해 전화 상담까지 서비스 영역을 확장하고 있습니다.
마인드로직의 성공은 공공 및 교육 분야에서 생성형 AI 도입 수요가 얼마나 강력한지를 보여주는 중요한 지표입니다. 다양한 AI 모델을 통합하여 제공하고 비용 효율성을 높인 '팩트챗'과 같은 솔루션은 AI 기술 도입을 망설이던 기관들에게 매력적인 대안이 되고 있습니다. 이는 AI 기술이 단순한 호기심을 넘어 실제 업무 효율성 증대와 서비스 개선에 기여하며, 공공 서비스 혁신에 핵심적인 역할을 할 수 있음을 시사합니다. 앞으로도 공공 및 교육 시장에서의 AI 도입은 더욱 가속화될 것으로 예상되며, 마인드로직과 같은 기업들은 이러한 변화의 흐름 속에서 지속적인 성장 기회를 찾을 수 있을 것입니다.