AI 기반 채용 코디네이터 '벨라(Vela)'가 채용 과정의 고질적인 문제인 면접 일정 조율의 복잡성을 해결하며 주목받고 있습니다. 채용 담당자가 이메일 스레드에 벨라를 참조(Cc)하기만 하면, 벨라가 후보자 스크리닝부터 다단계 면접, 최종 패널 면접에 이르기까지 모든 일정 조율을 자동으로 처리합니다. 이는 채용 담당자가 핵심 업무인 인재 발굴과 평가에 집중할 수 있도록 돕는 혁신적인 접근 방식입니다.
벨라는 면접 가능 시간을 제안하고, 응답이 없는 후보자에게는 후속 연락을 취하며, 일정 변경 요청도 능숙하게 처리합니다. 면접 초대 시 이력서를 첨부하고, 사전 준비 통화를 예약하며, 면접 후 피드백까지 수집하는 등 채용 코디네이터의 역할을 완벽하게 수행합니다. 특히 이메일, SMS, 왓츠앱(WhatsApp), 슬랙(Slack), 전화 등 다양한 커뮤니케이션 채널을 지원하며, 모든 시간대에 걸쳐 24시간 연중무휴로 작동합니다. 사용자 팀이 새로운 링크나 로그인 절차를 익힐 필요 없이 기존 워크플로우에 자연스럽게 통합되는 점도 큰 장점입니다.
이러한 자동화는 채용 프로세스의 효율성을 극대화하고, 후보자 경험을 개선하는 데 중요한 의미를 가집니다. 복잡하고 반복적인 일정 조율 업무에서 벗어남으로써 채용 담당자는 전략적인 인재 확보에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 또한, 벨라가 Y Combinator(YC), CRV 등 저명한 투자사들로부터 지원을 받았다는 사실은 이 기술의 잠재력과 시장성을 입증하며, AI 기반 채용 솔루션이 미래 채용 시장의 핵심 동력이 될 것임을 시사합니다.