AI 기반의 새로운 글쓰기 도우미 '헨지(Henji)'가 정식 출시되며, 사용자의 고유한 커뮤니케이션 스타일을 모방하여 답장을 작성하는 기능을 선보였습니다. 기존 AI 도구들이 정형화된 문체를 제공하여 사용자가 다시 수정해야 하는 번거로움이 있었다면, 헨지는 사용자의 생각을 바탕으로 개인화된 글쓰기를 지원하는 데 초점을 맞춥니다. 메시지를 선택하고 몇 가지 키워드를 입력하면, 사용자의 톤앤매너에 맞는 답장을 즉시 생성해줍니다.
헨지의 핵심 강점은 학습 능력에 있습니다. 이 서비스는 사용자가 헨지를 더 많이 활용할수록, 그 사람의 특유의 문구(phrasing), 문장 리듬, 심지어 이모지(emoji) 사용 습관까지 정교하게 학습합니다. 이를 통해 단순히 문법적으로 올바른 문장을 넘어, 마치 사용자가 직접 쓴 것처럼 느껴지는 자연스러운 답장을 만들어냅니다. 현재는 업무용 메신저 슬랙(Slack) 환경에 최적화되어 있으며, 수많은 답장 업무에 시달리는 직장인들을 주요 타겟으로 삼고 있습니다.
헨지와 같은 개인화된 AI 글쓰기 도구의 등장은 AI 활용 방식의 새로운 전환점을 시사합니다. 기존 AI가 정보 생성이나 요약 등 '생각'의 영역을 대체하려 했다면, 헨지는 '생각'은 사용자가 하되 '글쓰기'라는 반복적이고 시간 소모적인 작업을 효율화하는 데 집중합니다. 이는 사용자가 AI를 통해 자신의 개성을 잃지 않으면서도 업무 생산성을 극대화할 수 있는 가능성을 열어줍니다. 앞으로 이 기술이 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 커뮤니케이션 채널로 확장될 경우, 개인과 기업의 소통 방식에 큰 변화를 가져올 것으로 기대됩니다.