애플이 인도에서 애플 계정 구매 시 카드 결제 옵션을 4년 만에 다시 도입했습니다. 이는 인도의 변화하는 디지털 결제 규제 환경에 애플이 서비스를 맞춤으로써, 전 세계적으로 강화되는 각국 정부의 규제에 대응하는 전략의 일환으로 풀이됩니다.
이번 변화는 단계적으로 적용되며, 인도 사용자들은 비자(Visa) 및 마스터카드(Mastercard) 신용/직불카드를 애플 계정에 등록하여 아이클라우드+(iCloud+), 애플 뮤직(Apple Music) 같은 구독 서비스와 앱스토어(App Store) 구매에 사용할 수 있게 됩니다. 애플은 2022년 5월, 인도 중앙은행(Reserve Bank of India)이 2021년부터 도입한 반복 결제 프레임워크(recurring payments framework) 변경으로 인해 카드 결제를 중단한 바 있습니다. 이 규제는 판매자가 고객 카드 정보를 저장하는 것을 금지하고, 반복 결제에 대한 강력한 고객 인증과 토큰화된 카드 정보를 요구합니다. 그동안 인도 사용자들은 UPI(인도의 실시간 결제 네트워크), 넷 뱅킹, 애플 계정 잔액으로만 결제해야 했습니다.
이번 카드 결제 재개는 애플이 특정 국가의 규제에 맞춰 제품, 결제, 기타 서비스를 조정해야 하는 광범위한 과제를 보여줍니다. 유럽의 앱스토어 정책 변경이나 일본, 한국의 앱 배포 및 결제 관련 규제 변화도 비슷한 맥락입니다. 카운터포인트 리서치(Counterpoint Research)의 타룬 파탁(Tarun Pathak) 연구 이사는 이번 조치가 구독 갱신 시 불편함을 해소하고, 애플의 서비스 사업 성장에 긍정적인 영향을 미칠 것이라고 평가했습니다. 또한, 이번 변화는 인도 내 애플 페이(Apple Pay) 도입 가능성에 대한 기대를 다시 불러일으킬 수 있습니다.