구글 클라우드가 글로벌 컨설팅 기업 액센츄어(Accenture)와 손잡고 기업 고객의 인공지능(AI) 도입을 가속화하기 위한 새로운 전략을 발표했습니다. 양사는 '액센츄어 제미니 엔터프라이즈 비즈니스 그룹(Accenture Gemini Enterprise Business Group)'이라는 공동 조직을 설립하고, 기업에 직접 상주하는 엔지니어(Forward-Deployed Engineers, FDE)를 파견하여 구글의 AI 도구와 서비스를 효과적으로 활용하도록 지원할 예정입니다. 이는 AI 모델 구현이 막대한 시장 잠재력을 가진다는 판단 아래, 기업의 AI 도입 장벽을 낮추기 위한 구글의 최신 노력입니다.
이번 협력의 핵심은 액센츄어의 FDE 1,000명을 구글의 제미니 엔터프라이즈(Gemini Enterprise) 플랫폼 기반 맞춤형 AI 애플리케이션 구축 전문가로 양성하는 것입니다. 이들은 기업 현장에서 AI 솔루션 통합 및 개발을 직접 지원하며, 비즈니스 통찰력과 AI 기술 전문성을 결합하여 고객의 투자 수익률(ROI)을 높이는 데 집중합니다. 구글 클라우드는 이미 올해 초 7억 5천만 달러 규모의 파트너 생태계 투자와 함께 캡제미니(Capgemini), 코그니전트(Cognizant), 딜로이트(Deloitte) 등 여러 컨설팅 회사에 자체 FDE를 배치하는 등, FDE 모델 확장에 적극적으로 나서고 있습니다.
이러한 움직임은 엔터프라이즈 AI 시장의 치열한 경쟁 상황을 반영합니다. 오픈AI(OpenAI), 앤트로픽(Anthropic), 마이크로소프트(Microsoft), 아마존(Amazon) 등 주요 AI 기업들은 모두 FDE 모델을 통해 기업 고객의 AI 도입 병목 현상을 해결하고 시장을 선점하려 하고 있습니다. 특히, 기업들이 AI 지출 대비 실질적인 ROI를 체감하지 못하는 상황에서, 전문 인력을 통한 맞춤형 지원은 AI 기술의 실제 가치를 증명하고 수요를 창출하는 데 필수적인 요소로 부상하고 있습니다. 구글 클라우드는 이번 액센츄어와의 협력을 통해 경쟁사들을 따라잡고, 막대한 AI 투자에 대한 수익성을 확보하려는 중요한 전환점을 마련할 것으로 보입니다.