쇼트러스트(ShowTrust)가 웹사이트에 고객 후기(testimonial)를 손쉽게 수집하고 표시하는 새로운 도구를 출시했습니다. 특히 주목할 점은 AI 에이전트(AI agent)를 통해 단 30초 만에 위젯 설치를 자동화하는 기능입니다. 이는 코딩 지식이 없는 사용자도 소셜 프루프(social proof)를 빠르게 구축하여 웹사이트 방문자를 고객으로 전환하는 데 도움을 줍니다.
쇼트러스트는 사용자가 직접 대시보드에서 위젯을 설정하고 코드를 삽입하는 방식 외에, 클로드(Claude)나 커서(Cursor) 같은 AI 코딩 에이전트에 특정 프롬프트(prompt)를 입력하여 설치를 자동화하는 '원 커맨드(One Command)' 방식을 제공합니다. 이 에이전트는 사용자를 대신해 가입부터 위젯 설정, 코드 삽입까지 전 과정을 처리합니다. 수집된 후기는 그리드, 메이슨리, 캐러셀 등 다양한 레이아웃으로 표시되며, 웹사이트의 기존 폰트와 테마를 자동으로 상속하여 이질감 없이 통합됩니다. 또한, 5KB 미만의 가벼운 스크립트로 페이지 로딩 속도에 영향을 주지 않는다는 점도 장점입니다.
이 솔루션은 특히 SaaS 창업자, 인디 해커(indie hacker), 그리고 사이드 프로젝트(side project)를 운영하는 1인 창업자들에게 유용합니다. 제품 출시 전 베타 테스터들의 후기를 빠르게 모아 제품 홍보에 활용하거나, 랜딩 페이지(landing page)나 가격 정책 페이지에 고객의 긍정적인 경험을 노출하여 잠재 고객의 신뢰를 높이고 전환율을 개선할 수 있습니다. 무제한 후기 수집이 무료로 제공되며, 프로(Pro) 플랜은 월 4.99달러로 기존 유사 서비스들이 월 25~80달러를 받는 것에 비해 훨씬 저렴하여 비용 부담 없이 소셜 프루프를 강화할 수 있는 기회를 제공합니다.