젊은 여성들을 위한 AI 기반 연애 및 관계 조언 앱 '핫 걸 핫라인(Hot Girl Hotline)'이 등장하며 주목받고 있습니다. 이 앱은 기존 대규모 언어모델(LLM) 챗봇이 개인적인 고민 상담에 사용될 때 발생할 수 있는 부작용, 특히 정서적 의존성 문제를 해결하고 더 안전하고 실용적인 조언을 제공하는 것을 목표로 합니다.
사회 미디어 컨설턴트 출신인 바일라 무드길(Baila Mudgil)과 스탠퍼드 컴퓨터 과학 전공자인 섬린 무드길(Sumrin Mudgil) 자매가 공동 창업한 이 스타트업은 'AI 동반자'가 아닌 '신뢰할 수 있는 친구나 언니' 같은 역할을 지향합니다. 이들은 행동 과학에 기반한 양질의 조언을 소크라테스식 대화 방식으로 제공하며, 사용자가 스스로 답을 찾고 실제 행동으로 이어지도록 유도합니다. 대화 중 위험 신호가 감지되면 위기 상담 전화와 같은 외부 자원을 안내하고, 불필요한 대화의 심화를 막기 위해 AI가 적절히 대화를 마무리하는 기능도 포함되어 있습니다. 사용자 데이터는 암호화되며 판매되거나 학습에 사용되지 않는다는 점을 강조합니다.
핫 걸 핫라인은 친구에게 말하기 어렵거나 편견 없는 시각을 얻고 싶을 때 유용하며, 온라인 커뮤니티에 익명으로 게시하는 것보다 사적인 공간에서 조언을 구할 수 있다는 장점이 있습니다. 월 9.99달러의 구독 모델로 수익을 창출하며, 이미 수백 명의 활성 사용자가 유료 구독 중입니다. 향후 연애를 넘어 뷰티, 라이프스타일 등 젊은 여성을 위한 다양한 분야로 서비스를 확장할 계획입니다. 이 서비스는 단순히 정보를 제공하는 것을 넘어, 사용자가 문제의 원인을 이해하고 현실 세계에서 능동적으로 대처하도록 돕는 데 초점을 맞추고 있습니다.