애플이 WWDC 2026에서 새로운 인공지능(AI) 기능인 애플 인텔리전스(Apple Intelligence)와 개선된 시리(Siri)를 선보이며, 이전과는 다른 시연 방식을 채택해 주목받고 있습니다. 과거의 화려한 영상 대신, 실제 사람이 아이폰을 손에 들고 기능을 사용하는 모습을 '라이브처럼' 보여주는 데 집중한 것입니다. 이는 2년 전 WWDC 2024에서 AI 기능을 처음 공개했을 때의 '허위 광고' 논란과 2.5억 달러(약 3,400억 원) 규모의 합의금 지급 경험이 영향을 미친 것으로 보입니다.
2024년 WWDC 당시 애플은 매끄럽게 제작된 영상을 통해 새로운 시리와 AI 기능을 대대적으로 홍보했지만, 실제 제품 출시가 지연되거나 약속된 기능이 제대로 구현되지 않아 '베이퍼웨어(vaporware)'라는 비판을 받았습니다. 결국 2025년 3월에는 기능 출시 지연을 인정했고, 이후 허위 광고 혐의로 연방 법원에 피소되어 지난달 2.5억 달러의 합의금을 지불하기로 했습니다. 이러한 배경 속에서 이번 WWDC 2026에서는 실제 기기에서 작동하는 모습을 보여줌으로써 기능의 신뢰성을 강조하려 한 것입니다. 또한, 애플은 아이폰 15 프로 및 프로 맥스, 그리고 M1 칩 이상을 탑재한 아이패드, 맥 등 기존 기기에서도 iOS 27 업데이트를 통해 새로운 AI 기능을 사용할 수 있도록 지원하겠다고 발표했습니다.
이번 애플의 시연 방식 변화는 단순히 제품을 홍보하는 것을 넘어, 소비자 신뢰를 회복하고 브랜드 가치를 지키려는 의지로 해석됩니다. 특히, 최신 아이폰 구매를 강요하지 않고 기존 기기 사용자에게도 AI 기능을 제공하는 것은 과거의 비판을 수용하고 사용자 경험을 우선시하겠다는 메시지로 볼 수 있습니다. 이는 AI 기술이 빠르게 발전하는 상황에서 기업들이 제품의 실제 성능과 약속의 이행에 더욱 책임감을 가져야 한다는 중요한 교훈을 제시하며, 업계 전반에 걸쳐 투명하고 신뢰할 수 있는 기술 시연의 중요성을 일깨우는 계기가 될 것입니다.